Penyelesaian Kendala Kata Sandi Tidak Cocok
Diagnosa Pengetikan Kata Sandi
Sistem otentikasi zk6 membedakan huruf besar dan kecil secara ketat. Kesalahan satu simbol akan mengakibatkan penolakan akses oleh sistem.
- Periksa status tombol huruf besar pada papan ketik
- Gunakan opsi intip kata sandi untuk memeriksa susunan karakter
Prosedur Reset Mandiri
Jika kata sandi benar-benar terlupa, proses reset dapat diselesaikan secara instan melalui sistem SMS verifikasi terdaftar.
- Gunakan tautan Lupa Kata Sandi di layar masuk jika kesalahan berulang
- Tunggu kode verifikasi yang dikirimkan ke nomor ponsel
zk6



